배송비는 5만원미만 구매시 2500원이며, 5만원이상 구매시 무료배송입니다.

현재, 수령을 못하셨다면 배송 현황은 아래와 같습니다.

1. 입금확인이 되지 않은 경우

정상적인 카드 결제가 되지 않았을 경우 : MY(마이페이지)에서 주문내역 확인 요망

무통장입금 시 입금확인이 되지 않았을 경우 : 주문금액과 입금 금액 / 주문자와 입금자명이 일치하지 않아 입금확인이

누락될 수 있습니다. 또한 주문취소 후 입금하실 경우 확인되지 않습니다. <미확인 입금자>에서 확인 바랍니다.

2. 거래처의 사정으로 인해 입고가 지연되는 경우

주문서는 정상적으로 확인되었으나, 주문 폭주로 인해 거래처에서의 사정으로 인해 입고가 지연되는 경우,

또는 거래처에서의 수급이 원활하지 않는 경우 기본 배송일의 비해 늦어질 수 있습니다.

따로 개별 sms 발송되었거나 사이트에 입고 예정 날짜 확인이 가능합니다. 입고 완료되는 대로 순차적 출고로 배송될 예정입니다.

제피로스의 경우 기본 배송일은 상품에 따라 약간씩 다릅니다.

보통 평일 기준으로 2~5일 정도 걸리고 있으며 최대한 빨리 보내드리려고 모든 직원이 노력하고 있습니다.

주문제작의 경우는 15~30일 정도 소요되고 있으니 참고 부탁드립니다.

결제 완료 상태에서는 글을 남겨주시면 출고되지 않는 시점에서는 변경이 가능합니다.

단. 이미 출고가 되었을 경우에는 주소지 변경이 불가능합니다.

여러 상품을 주문하였는데 거래처의 사정으로 인하여 입고가 지연이 되는 경우가 있습니다.

이런 경우 고객님께서 기다리실까 봐 배송이 가능한 상품부터 먼저 보내드리고 있습니다.

누락된 상품은 입고 즉시 발송 처리를 해드리고 있으며 배송비의 경우 플라이데이에서 지불하고 있습니다.

여러 가지 상품을 장바구니 또는 위시리스트를 이용하여 구매 원하는 상품을

모두 같이 주문하신 경우 동일한 주문번호로 주문이 되며 이 경우에는 묶음 발송이 가능합니다

하지만 주문번호가 서로 다르거나 주문번호 내에서 일부 상품이 먼저 발송된 경우

교환 상품이나 추가로 구매 원하는 상품과의 묶음 처리는 이루어지지 않습니다

이럴 경우에는 택배비를 부담해 주셔야 합니다

주문 번호가 서로 다를 경우 함께 받아보길 원할 경우 주문을 취소하신 후 재구매 해 주셔야 하며,

임의적으로 배송료를 제외하고 입금하신 경우 입금확인 불가합니다.